Denuncias y comentarios acerca del teléfono 5495410189123
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5495410189123 pertenece a
es el sevicio que estas pagando Tipo de llamada:
Sin especificarEnviado por
mauro hace
8 añoseste numero es de la agencia que utilices, por cargos o costos, por pedido de solicitud de costos de periodos anteriores desde la web app. dichos periodes, avece se solicitan y solo estan vicibles por un par de dias, y si no los vistes los tenes que pedir otra vez. por cada mes es un mensaje(0)
5495410189123 pertenece a
cd Tipo de llamada:
Posible timoEnviado por
cd hace
8 añosdicen que es por acceso a Ideas Claro!
20:11 Claro: Te comunicas con nosotros porque verificas que tienes consumo de sms.
20:12 cd: así es ... se obtienen solamente a través de la web o con la app ... nada queda en el equipo de los supuestos mensajes.
20:14 Claro: Cd, desde aquí podemos ver el descuento de tu credito por los sms, ¿me indicas que tu no los enviaste o que deseas verlos en tu equipo?.
20:16 cd: no los envié. necesito que bloqueen ese número ... lo mismo pasa con la línea que utiliza mi señora
20:16 Claro: Cd, te pido me aguardes un momento por favor, para corroborar la información.
20:25 Claro: Cd, ¿sigues en línea?
20:26 cd: si
20:26 Claro: Gracias por aguardar y te pido disculpas por la demora.
20:26 cd: soluciones?
20:28 Claro: Verifico que se desconto de tu crédito los sms y que es por ingresar en el portal de Ideas Claro desde el menú del equipo. Para que no se descuente tu crédito no debes ingresar a está sección.
20:29 cd: no tengo esa opción en mi equipo
20:30 Claro: Ingresando desde el Chip Claro es como ingresal al portal de Ideas Claro.
20:32 cd: yo tengo equipo nuevo, pero de manera inequívoca en mi otra línea estoy absolutamente seguro de que no puede haber habido acceso a chip claro ... aún así, para ser propositivo, ¿cómo se evita?
20:33 cd: por otra parte quiero que bloqueen el servicio a mis líneas, no quise ni quiero ni querré acceder a Ideas Claro
20:33 Claro: Cd, para que no se descuente de tu crédito, no debes ingresar en el portal de ideas, te daras cuenta porque dice ideas Claro o portal web.
20:34 Claro: Desde aquí no es posible bloquearlo, ya que la aplicación viene instalada de fabrica. Podes ingresar en el menú del equipo e intentar desinstalarla.
20:36 cd: le están robando hace tres días a sus abonados con eso ... es algo nuevo. Por más que venga de fábrica, es AMX quien ofrece el servicio y no lo quiero
20:37 Claro: Cd, el cliente tiene la opción de ingresar o no a éste servicio, nosotros desde aquí no podemos acceder a los equipos, solamente el cliente tiene esa opción. (0)
Tipo de llamada:
Posible timoEnviado por
Anónimo hace
8 añosComo saber si el telefono mando esos sms, a es una estafa de la aplicacion de Claro??? porque en el telefono no quedo registrado el envio. tendriamos todos que hacer la denuncia a defensa del consumidor(0)
5495410189123 pertenece a
klaudyo Tipo de llamada:
Posible timoEnviado por
klaudyo hace
8 añosTengo cuatro mensajes salientes al 5495410189123 de ayer que NO realicé. Hasta ahora cinco pesitos con veinte centavos que cobra CLARO ¿y dicen que no es tema de ellos?. ¿No pueden determinar el flujo al número y establecer que es ilícito?.
Otro ingrediente es que está absolutamente escondido. Si no accedés ni te enterás, porque efectivamente nada queda en el equipo. Acabo de revisar las tres líneas que tenemos en mi hogar y dos están afectadas (o sea $ 10,40 ... que alguien imagine la tonelada de dinero que representa este fraude). Ardan las redes!(0)
Tipo de llamada:
Texto SMSEnviado por
Anonimo hace
8 añosA mi tb me desconto en el dia de ayer 7 SMS de 1.30 y yo no envie, hice el reclamo en Claro y solo me dijeron que es una suscripcion, pero yo no me suscribi a nada. Casi no uso el telefono. (0)
Tipo de llamada:
Texto SMSEnviado por
Anónimo hace
8 añosMe pasa exactamente lo mismo, y claro tampoco me quiere decir quien es esa persona(0)
Tipo de llamada:
Texto SMSEnviado por
anonimo hace
8 añosme aparece ese numero como que yo mando msj ..? y en claro no dicen nada ...(0)
Tipo de llamada:
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Alex253 hace
8 añosMi teléfono me indicaba coña notificación en parte inferior \"enviar sms\" y en mensajes no tengo nada, pero en consumo de la app mi claro me cobran $1,30 por cada mensaje, de momento quite los permisos automáticos de la app mensajes para ver que pasa, me empezó a pasar desde hace unas horas y lleva 4 sms enviados.(0)
Tipo de llamada:
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anonimo hace
8 añosel mio también manda mensajes sin saberlo(0)
5495410189123 pertenece a
NO SE Tipo de llamada:
OtrosEnviado por
Maria hace
8 añosAparecieron en el detalle de SMS 2 mensajes enviados por mi, que nunca efectue, en el día de ayer. Hice el reclamo en CLARO donde me dijeron que desconocen el telefono, que es de otra compañia. Que no me puedes dar ninguna solución porque el numero es de otra compañia y el telefono de esposo envio seis SMS
